?目前,湖北武荊公司應城收費站改擴建項目施工進入關鍵階段。由于施工期間入口超寬車道封閉,出口ETC臨時改入口,給收費現場的安全保暢工作帶來了極大壓力。湖北武荊公司提前謀劃、迅速行動,全力保障施工期間道路安全保暢和公眾平安美好出行。
強化責任落實,保通保暢到位
定期召開安全保暢專題會議,總結部署施工期間車輛分流、便民服務、車道稱重檢測、人員配置等工作。全體員工提高思想認識,嚴格值班備勤紀律,根據時段流量特點,對可能出現的流量高峰精準預判,細化完善應急預案并針對性調配人員,做到未堵先疏。同時,積極配合管理處、施工單位做好施工管制公告發(fā)布,對超限車輛進行提醒,提高施工期間的道口通行能力。
強化現場管理,安全管控到位
外勤人員加強巡視,出現擁堵情況及時對車輛進行引導、指揮、分流,同時督導施工單位,規(guī)范擺放錐形桶及安全提示牌,在各安全重點區(qū)域醒目位置懸掛安全提示語,保持良好通行秩序。加大施工期間道路和站區(qū)巡查力度,深入細致排查重點部位、交安設施、機電設備運行情況,對排查出的問題列出清單、建立臺賬,制定整改方案并立行立改、即知即改,形成管理閉環(huán)。
強化協(xié)同聯(lián)動,應急處置到位
與高警、路政、施工單位等加強溝通協(xié)調,建立常態(tài)化聯(lián)動聯(lián)勤機制,及時做好信息共享,同時根據施工情況不斷完善應急保暢方案,形成工作合力,確保隨時應對各類突發(fā)事件,共同推進施工期間收費現場安全保暢任務。
強化文明服務,品牌延伸到位
因施工期間對司乘人員出行造成一定不便,工作人員牢固樹立“司乘無過錯”服務理念,全面提升文明服務質量,耐心地做好解釋工作,減少不必要的矛盾沖突,廣場設置便民服務臺,為過往司乘提供飲用開水、車輛加水、維修工具、應急藥品以及路況、政策咨詢等力所能及的幫助,及時為司乘人員排憂解難,用實際行動擦亮“山高·行”品牌形象。
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