為了配套武荊公司綜合應急預案,提高公司應對機電系統(tǒng)突發(fā)事件的處理能力,提高工作效率、消除安全隱患,確保武荊高速公路順利通行,特制定本處置方案。
一、事故風險分析
武荊高速公路轄區(qū)內共有九個收費站,車流量多,一旦供電系統(tǒng)發(fā)生故障、火災等緊急事件,極易造成整個收費系統(tǒng)癱瘓。如不及時進行處理,會導致收費站嚴重壓車,造成主線車流行駛緩慢,嚴重影響通行費收入和社會形象。因此,迅速、準確地修復供電設備故障,縮小影響范圍是武荊公司信息機電部的主要職責之一。
收費設備發(fā)生故障,極易造成車輛擁堵,如不及時進行處理和修復,可能導致收費工作中斷,嚴重影響公司保暢工作和社會形象。因此,迅速、準確地修復收費系統(tǒng)設備故障,縮小影響范圍是武荊公司信息機電部的主要職責之一。
監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生嚴重故障,將影響收費工作和熱線服務工作的正常進行,如不及時進行處理和修復,會影響公司形象。因此,迅速、準確地修復監(jiān)控系統(tǒng)故障,縮小影響范圍也是武荊公司信息機電部的主要職責之一。
二、事故原因分析
1、因施工、設備故障、線路故障、自然災害等原因導致供電系統(tǒng)設備故障,造成供電系統(tǒng)故障。
2、因車輛事故、自然災害、施工、供電、設備自身等原因導致收費系統(tǒng)故障,收費工作無法正常進行。
3、因車輛事故、自然災害、施工等原因導致傳輸中斷,全程監(jiān)控故障。
三、事故征兆
1、供電系統(tǒng):電壓不穩(wěn)定、頻繁跳閘、線纜破損、設備異響等現(xiàn)象發(fā)生。
2、收費、監(jiān)控系統(tǒng):圖像不連續(xù),視頻干擾嚴重,數(shù)據(jù)傳輸異常,設備頻繁死機等現(xiàn)象發(fā)生。
四、應急工作小組職責
信息機電部成立相應的機電系統(tǒng)突發(fā)事件應急工作小組,信息機電部負責人任組長,總工程師任副組長、負責預案的演練與完善,明確崗位、職責與分工,并保證機電系統(tǒng)故障一旦發(fā)生時及時處置。
1、組長:主要負責故障的組織維修、調度協(xié)調、資源保障,以及及時向上級領導匯報故障修復情況。
2、副組長:協(xié)助組長工作,做好人員管理、后勤保障與緊急搶修工作分配。在組長無法到達現(xiàn)場或趕赴現(xiàn)場之前,副組長代行組長職責。
3、組員:負責故障期間熱線電話的接聽與道路運營信息的及時發(fā)布,負責信息的上傳下達。電工負責故障期間設備故障判斷、協(xié)助代維修。工程師負責第一時間趕到現(xiàn)場,采取應急處置措施,指揮現(xiàn)場搶修,同時立即通知代維單位維修人員及時趕赴現(xiàn)場搶修。
4、注意事項:
(1)所有人員應在應急工作小組組長指揮下開展收費系統(tǒng)搶修工作,及時、如實向上級匯報故障情況,并應第一時間趕到現(xiàn)場,及時采取應急措施,防止事態(tài)擴大,減少故障損失。(2)工程師上路搶修設備應按要求穿戴好個人防護用品,如反光服、安全帽、絕緣手套、絕緣鞋等,按要求在一定距離外擺放好反光錐等警示標示,在車道內維修設備時,要確保車道關閉,確保安全防護措施到位,避免衍生事故的發(fā)生。(3)現(xiàn)場工作人員應配合工程師的工作,在發(fā)生故障后,應及時做好信息的上傳下達,如因故障導致熱線電話、辦公電話、辦公網(wǎng)絡不能使用時,要及時通過手機等通訊工具與上級單位取得聯(lián)系,及時匯報故障情況,按照上級指示做好信息發(fā)布,避免因信息延誤給社會公眾出行造成困難。
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