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運營管理

安全管理

武荊公司公眾場所盜搶事件現(xiàn)場處置方案

發(fā)布時間:2017-07-26來源:信息部門

為了配套武荊公司綜合應急預案,提高公司應對工作場所盜搶事件處理能力,最大限度地減少或避免人身傷害、財產損失,確保職工和公司財產不受侵害,特制定本處置方案。

一、事故風險分析

高速公路收費站、服務(停車)區(qū)收費的方式主要以現(xiàn)金收取為主,極易引起社會不法分子的注意。特別是收費站、服務(停車)區(qū)大多處于郊外,遠離城區(qū),往來車輛、人員復雜,一定程度上誘發(fā)搶劫事故發(fā)生的可能性增加。因此,現(xiàn)金管理成為收費站、服務(停車)區(qū)安全工作的重中之重,且搶劫事故一旦發(fā)生,不但造成嚴重經濟損失,若處理不當,還會引發(fā)其他人身傷害等事故。

二、事故原因分析

1、安全防護設施不到位導致;

2、員工防搶劫意識不強、管理不到位,監(jiān)管不嚴,造成搶劫事件發(fā)生。

三、事故征兆

1、可疑人員無故靠近崗亭或售貨亭。

2、公共財物或票款被搶。

四、應急工作小組職責

各管理所、服務區(qū)成立相應的防盜搶事件應急工作小組,所長、服務區(qū)負責人任組長,主票和綜合管理員為副組長、后勤人員為成員,小組成員應負責預案的演練與完善,明確崗位、職責與分工,并保證盜搶事件一旦發(fā)生時及時處置。

1、組長:管理所所長、服務區(qū)經理擔任,及時了解掌握現(xiàn)場事故發(fā)生和發(fā)展情況,指揮應急處置小組組織現(xiàn)場救援、及時上報事故等。

2、副組長:管理所主票、綜合管理員、服務區(qū)負責人擔任,協(xié)助組長完成應急事件的組織工作,在組長無法到達現(xiàn)場或趕赴現(xiàn)場之前,值班組長代行組長職責。

3、組員:后勤人員,負責根據(jù)應急處置方案及應急處置小組命令實施應急處置措施,根據(jù)要求及時做出反應并迅速報警。

4、現(xiàn)場處置人員:當班員工,負責在保證自身安全的前提下,根據(jù)應急處置方案對現(xiàn)場的緊急情況第一時間進行處理,包括保護票款安全、對現(xiàn)場進行布控、保護現(xiàn)場等。

5、注意事項:(1)采取任何處置措施前,都應以保護個人及其他人員的人身安全為前提。(2)當事收費員、售貨員要冷靜分析,沉著應對,在確保自身安全的基礎上設法與搶劫分子周旋。對于持槍搶劫分子應避免發(fā)生正面沖突,以免造成人身傷害等更大損失。(3)在應急救援過程中,應及時通知其他收銀人員將票款投入保險柜,并迅速增援,設法控制搶劫分子。(4)工作場所搶劫事件發(fā)生后,值班組長在進行上報的同時,應迅速組織人員采取緊急措施,防止事態(tài)蔓延、擴大。(5)如果歹徒逃逸,不要輕易追趕,要對現(xiàn)場實施保護,以備公安部門進行勘查、取證、處理。

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